Política de Entrega

Na Tuff Labs, buscamos proporcionar a melhor experiência de entrega para nossos clientes. Nossa Política de Entrega foi elaborada para oferecer transparência e eficiência em todo o processo.

Prazo de Faturamento e Envio: Após a realização do pedido e a confirmação do pagamento, confirmados também por e-mail, no endereço eletrônico informado por você no momento da compra, a Tuff Labs fatura, separa e envia o seu pedido em até 2 dias úteis, esse período é necessário para garantir que o produto seja preparado cuidadosamente e despachado para entrega. Depois deste prazo o pedido segue o prazo adicional de entrega padrão da modalidade de envio das transportadoras escolhidas.

Frete Grátis para SP: Oferecemos frete grátis para pedidos com valor igual ou superior a R$300,00, destinados a cidade de São Paulo.

Rastreamento do Pedido: Acompanhe o status do seu pedido facilmente! Após processar seu pedido para despacho, enviamos um e-mail contendo o código de rastreamento, podendo você realizar o rastreamento diretamente no site da transportadora ou, para maior comodidade, acesse o menu ”Minha Conta” em nosso site, na aba ”Acompanhar Pedido”.

Transportadoras: Utilizamos serviços de transportadoras renomadas, tais como Correios, Jadlog, Loggi, entre outras, garantindo opções diversificadas e confiáveis para atender a diferentes regiões com o melhor custo e agilidade para você.

Política de Devolução e Troca: Em caso de problemas na entrega ou insatisfação com o produto, consulte nossa Política de Troca e Devolução para obter informações detalhadas sobre os procedimentos.